Politique de qualité
GERMANS BOADA, S.A. est une entreprise dédiée à la conception, la fabrication et la commercialisation de machines, d'outils, d'équipements et de produits professionnels pour la construction.
Un système de gestion de la qualité est maintenu sur la base des exigences de la norme ISO 9001: 2015, en tant qu'outil permettant de donner satisfaction aux parties intéressées (clients, fournisseurs, administration, banques, actionnaires).
La qualité des produits et services qu'ils offrent ont pour objectif de refléter fidèlement les attentes de chaque type de client, assurant ainsi le succès à long terme de l'entreprise. À cette fin, le principe suivant est établi, déclaré, assumé et communiqué à l'ensemble de l'organisation et aux parties intéressées :
L'objectif d'entreprise de Germans Boada S.A. et des entreprises du Groupe en matière de qualité est d'offrir uniquement des produits qui, avec la technologie et les moyens disponibles, peuvent être fabriqués avec la satisfaction totale du client, sans accepter aucune condition pouvant affecter la qualité optimale des produits et/ou services, se conformant en tout temps aux exigences du client ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires, le cas échéant.
Les exigences ci-dessus doivent être transférées à l'ensemble de l'organisation de manière documentée et, en même temps, les exigences de qualité de l'organisation doivent être transmises aux fournisseurs.
L'équipe de Direction est la principale responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi du système de Gestion de la Qualité, ainsi que de la diffusion de cette Politique de Qualité et de la définition des Objectifs de Qualité définis chaque année.
La gestion de la qualité est une tâche commune à tous les membres et niveaux de l'entreprise. En ce sens, chaque travailleur des Allemands Boada, S.A. et des entreprises du Groupe, doit être responsables des tâches assignées par la direction de l'entreprise et respectueux de l'environnement de travail. De même, chaque poste travail est à la fois client et fournisseur, et les employés doivent travailler avec cette mentalité.
Afin de respecter ces engagements vis-à-vis de la gestion de la qualité, chaque travailleur doit recevoir l'information et la formation requises pour son travail.
Germans Boada S.A. et les sociétés du Groupe souhaitent une amélioration continue de leur Système de Gestion de la Qualité, et c'est pourquoi elles utilisent la méthode PHVA (Planifier, Mettre en œuvre, Vérifier et Agir pour obtenir une amélioration continue), identifiée dans la norme par laquelle la certification du SGC est maintenue.
Rubi, 2 mai 2023