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一般保修条件

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GERMANS BOADA, S.A.及其子公司(以下简称 "RUBI 集团 ")对其产品的卓越品质充满信心,因此提供保修,以体现其提供高性能工具和机器的承诺,确保客户满意(以下简称 "保修")。本文件规定了适用的一般保修条件,其编写符合国际、欧洲和国家消费者保护法规,包括《联合国准则》、欧洲议会和理事会第 2019/771 号指令以及我们经营所在国家的国家消费者保护法。 本文件原文为西班牙文。如有任何歧义或解释,应以西班牙文本为准。这些条款和条件应受西班牙法律管辖,并根据西班牙法律解释,任何争议应提交西班牙法院管辖,除非适用的强制性规则另有规定。

1. 保修范围

本明示保修涵盖 RUBI 集团制造和销售的所有产品。 购买者从 RUBI 集团购买任何产品,即承认并同意此处列出的条件和保证是唯一有效和可执行的条件和保证。因此,除在此明示的保证外,不存在其他默示保证,任何与在此明示的保证不一致的适销性或适用于特定用途的默示保证均被免责。 本保修不适用于向购买产品用于转售或出租的自然人或法人销售产品。

2. 保修期

我们所有产品的一般保修期为自购买之日起三 (3) 年。但根据具体产品包装或目录上的说明,保修期可延长至四年(3+1)或五年(3+2)。要享受延长保修,必须在购买之日起三十 (30) 天内在相应的网站或应用程序上注册产品。 保修期从原始购买收据上注明的日期当天开始计算。

3. 登记

要注册产品并激活延保,必须扫描机器包装上的微信公众号二维码,进入公众号主页。 点击活动页面按钮,注册成为 Rubi Club 会员,注册产品型号等信息,然后点击 "提交"。 根据注册的产品信息,对应延保服务期限。 您应打印或保存注册证明,以便将来需要使用延长保修时使用。

4. 适用范围

本一般保证条件应适用于 RUBI 集团销售其产品的所有国家,但不影响应继续适用的当地公共秩序法规。在任何情况下,消费者将继续享有其本国法律和法规赋予他们的权利,本条件将不限制或改变这些权利。

5. 保修范围

5.1. 本保证只包括在合理期限内免费修理或更换因材料或制造缺陷而被确认为有缺陷的产品,这些缺陷发生在保修期内。
5.2. 为了申请保修,消费者必须将产品连同原始购买收据(注明日期和产品描述)一并提交或寄送至 RUBI 集团授权的技术支持服务机构 ,这些机构的名单可在我们的网站 www.rubi.com/zh/shou-hou-fu-wu 上找到。
5.3. 保修申请必须在本条款和条件规定的保修期内提出。 5.4. RUBI 集团将在其认为最适当的情况下决定是否维修或更换有缺陷的产品,以确保为消费者提供最佳解决方案。
5.5. 维修和备件的保修期为六个月,从维修之日起计算。
5.6. 在维修或更换产品或其有缺陷的部件后,拆除的部件和更换的原产品应成为 RUBI 集团的财产。
5.7. 为了使用第2条规定的注册产品的延长保修,必须出示印刷或数字格式的注册证明。然而,RUBI集团保留咨询和验证注册的权利,以核实保修期的延长。
5.8. 使用售后服务不会延长或续延产品的保修期。

6. 不适用情况

保修范围不包括:
6.1. 修理或更换在正常使用过程中损坏、磨损或出现磨损迹象的产品或部件,除非这些缺陷已在购买收据上注明的产品购买之日起三十(30)天内向RUBI集团授权的技术服务部门报告,且不属于滥用的问题。
6.2. 任何被视为易耗品和/或磨损品的产品,除非是全新且未使用过的。
6.3. 由于不遵守和/或不符合产品的使用和操作说明,或不按产品的说明用途使用而造成的缺陷。
6.4. 由于异常环境因素、异常操作条件、产品超载或维护或清洁不当造成的缺陷。
6.5. 因使用非 RUBI 集团原装产品的附件、补充件或备件而导致的产品缺陷。
6.6. 由非 RUBI 集团授权服务技术人员修理、操作或修改的产品。
6.7. 完全或部分拆卸后展示或运输的产品。
6.8. 交货时不存在的产品缺陷。
6.9. 不影响产品正常使用且不严重影响产品价值的产品状况轻微异常。
6.10. 间接、附带和/或不可预见的损失,以及因使用产品而造成的利润损失(收益损失)。