一般保修条件
按照法律要求和我们瑞比集团自己的标准,瑞比集团生产和销售的所有产品都经过检查和测试,并遵守严格的质量控制。
由于这一点,瑞比集团可以为其所有产品提供质保。该质保不会限制或使买方放弃因所售产品存在的隐蔽瑕疵或缺陷而提出责任索赔的权利。
质保范围
本质保涵盖瑞比集团生产和销售的所有产品。
质保期
本商业质保有效期为三(3)年,自购买日起计算。
例外情况是,对于那些在www.rubi.com/zh/club在线注册购买的产品,或产品自购买之日起三十(30)天内通过免费的CLUB RUBI应用程序完成在线注册的,按照产品目录和/或包装中的规定,其质保期限将增加到四(3+1)年或五(3+2)年。
质保范围
该质保涵盖在合理期限内免费维修或更换被证明是在规定的质保期内发生的,因材料或产品制造或设计中出现的问题所致的任何缺陷产品。
质保期自产品销售给原始购买者之日起计算。原始销售收据上显示的日期将被视为购买日期。
该产品仅可在www.rubi.com/zh/club或通过免费的CLUB RUBI应用程序在线注册。被用于在线注册的购买凭证必须立即打印出来,或是能够提供显示购买日期的原始购买收据。只有在买方同意让瑞比存储其需要买方提供的数据时才可在线注册产品。
对于出现缺陷的产品,只有在瑞比集团确认产品除了第6点条款规定以外的质保期内才可进行修理或更换。瑞比集团可以自行决定使用当前或更新型号的产品,来对不能正常运行的产品进行修理或更换。任何更换的工具或零件将属于瑞比集团的财产。维修件和备件的质保期为维修之日起六个月。
本质保项下的索赔仅可以在质保期内提出。为此,产品和显示购买日期和产品名称的原始销售收据必须提交或发送给瑞比集团或我们网站上列出的其中一个技术支持服务处(www.rubi.com/zh/shou-hou-fu-wu)。
对于在线注册并因此享有四(4)年或五(5)年商业质保的产品,还必须提供证明上述注册的文件,打印或电子档均可。
使用售后服务并不意味着延长或更新产品质保期。
本质保不包括以下情况:
部件或产品本身因使用造成的磨损或其他类型的自然磨损而存在的缺陷。
所有被视为消耗品和/或一次性的产品,除非其是全新且未使用过的。
由于未遵守和/或遵守使用和操作说明、未按照产品的预期用途使用、异常环境因素、异常操作条件、过载或维护或清洁不当而导致的产品缺陷。
确认为使用非瑞比集团原厂零件的配件或备件引起的产品故障。
未经瑞比集团授权而对产品进行改动、修改或增添。
客户使用私自(部分或全部)拆卸后的产品,不在质保范围内。
对产品的价值或功能无影响的变化不在质保范围内。
地域范围
本质保适用于向世界任何国家的最终消费者进行的所有销售。