Polityka prywatności

 PRZED ROZPOCZĘCIEM… 

• Polityka prywatności zawiera wszystkie istotne informacje, które dotyczą sposobu, w jaki wykorzystujemy Państwa dane osobowe, niezależnie od kanału lub sposobu kontaktu z RUBÍ. Po podaniu nam swoich danych staną się Państwo częścią społeczności, którą RUBÍ nazywa Klubem Rubí.

  Klub Rubí jest platformą cyfrową, która jest międzynarodowym miejscem spotkań profesjonalistów ze świata układania płytek ceramicznych i oferuje wyłączne kampanie i korzyści dla glazurników. Platforma zawiera wszystkie treści, usługi i narzędzia dostępne zarówno w wersji mobilnej (aplikacja), jak i na komputer (strona internetowa). 

• Niektóre z pojęć wykorzystywanych w Polityce prywatności: 

• • Kiedy jest mowa o naszej Platformie, na ogół odnosimy się do dowolnego kanału lub mediów cyfrowych bądź kontaktu osobistego wykorzystanego do interakcji z nami. Najważniejsze spośród nich: 

• • • • Nasza główna strona internetowa https://www.rubi.com/es, jak również dowolna strona internetowa z naszej domeny. 

      • Nasza aplikacja Klub Rubí. Aplikacja przetwarza dane tylko po uruchomieniu jej przez Użytkownika na pierwszym planie. 

      • Kontakt osobisty podczas akcji organizowanych przez RUBÍ. 

  • Kiedy jest mowa o Użytkowniku, odnosimy się do Państwa, gdy wejdą Państwo na którąkolwiek z naszych stron internetowych, do naszej Aplikacji lub gdy przekażą nam Państwo informacje w jakikolwiek sposób, na przykład poprzez formularze rejestracyjne, które są dostępne do rejestracji na wydarzenia zawodowe, szkolenia, wydarzenia kulturalne i inne akcje organizowane przez RUBÍ, samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami. 

• Oprócz Polityki prywatności obowiązują również ogólne warunki, które zostały wyraźnie zaakceptowane dla określonych celów.

1. KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH? 

Administratorem danych osobowych jest: 

GERMANS BOADA, S.A.  Spółka z siedzibą w Rubí (Barcelona), NIP A-08.244.915. 

• Adres pocztowy: Avinguda de les Olimpiades 89-91, 08191, Rubí (Barcelona). 

• Kontaktowy adres e-mail w celu skorzystania z praw do ochrony danych: gdpr@rubi.com  

RUBI POLSKA SPoo. Spółka z siedzibą w Warszawa (Polska), NIP PL5222810535

• Adres pocztowy:ul. Karczunkowska, 43 02-871 Warszawa (Polska)

• Kontaktowy adres e-mail w celu skorzystania z praw do ochrony danych: gdpr@rubi.com  

GERMANS BOADA S.A. oraz RUBI POLSKA SPoo. są wspólnie odpowiedzialni za przetwarzanie i mogą być wspólnie określani jako „RUBÍ” lub „My” lub „Współadministratorzy”.

 2.     JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY? 

2.1 Czym są dane osobowe?

 Zgodnie z przepisami „Dane Osobowe” to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, takie jak np. imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji itp.  

2.2 Z jakich danych korzysta GERMANS BOADA? 

RUBÍ gromadzi i przetwarza różne dane w zależności od produktów, usług lub funkcji wykorzystywanych w danej chwili, a nawet w przypadku kontaktu z nami w sprawie konkretnego żądania. Ogólnie dane są podzielone na te przekazywane bezpośrednio i/lub pośrednio. 

2.1.1 Dane lub informacje przekazywane nam bezpośrednio przez Użytkownika: 

• • • Registration details. During registration as a User of the Platform (both website and App) we may collect the following data: first name, surnames, email address, postal address, telephone number, ID or passport number or equivalent document that identifies you, date of birth. We may also ask you for information about your occupation and level of education and your knowledge of the building industry in general. We may also ask you different questions during registration in our system relating to the building industry and about our products and services in order to determine your preferences. You may have to provide this personal data in order to access the RUBÍ Platform, participate in an event organised or co-organised by RUBÍ, benefit from points redemption and discounts or receive commercial information about Us. If you do not provide this information, you may not be able to complete your registration as a User or be able to enjoy RUBÍ services, activities or features.

    • User profile information. Any information you add to the Platform as a User in order to use the services and features offered by RUBÍ, for example, a nickname, product or service purchased, etc. You can view and edit the Personal Data for your profile at any time. You should be aware that RUBÍ does not store credit/debit card details used in any payment system on the Platform. As appropriate, those credit/debit card details are provided to duly approved electronic payment service providers who receive and store the data to manage payment on behalf of RUBÍ without this data being located on RUBÍ's servers or systems. However, we verify that the provider of that service does so securely and adopts appropriate technical and organisational security measures such as encryption, where appropriate.

    • Additional information that you as a User may wish to share. Information that you share for other purposes may include profile pictures or details from your own biography, opinions about our products or services, comments, etc.

    • Information about communications, claims or complaints and comments made to RUBÍ. RUBÍ will have access to the personal data and information you provide for the resolution of queries, requests for information, complaints, suggestions or comments, either through forms provided for that purpose, by email or through a chat function or customer services on the Platform or any known communication channel.

    • Comments for our social media and on the Website(s) giving ratings for our products or services or for events organised by Us.

2.1.2 Dane lub informacje przekazywane nam pośrednio przez Użytkownika:

• • • Dane pochodzące z korzystania z Platformy, a także preferencje Użytkownika. 

    • Dane urządzenia, za pomocą którego Użytkownik wchodzi w interakcję z Platformą. RUBÍ gromadzi dane dotyczące adresu IP urządzenia użytkownika, wersji systemu operacyjnego, używanej przeglądarki, połączenia internetowego i strefy czasowej.  

    • Dane związane z Użytkownikiem. W przypadku, gdy Użytkownik wchodzi na Platformę z zewnętrznego źródła, takiego jak np. link z innej strony internetowej lub portalu społecznościowego, przez Google itp. Dane te mogą być bezpośrednio kontrolowane przez Użytkownika za pośrednictwem zewnętrznego źródła przekierowującego na Platformę RUBÍ. Prosimy zapoznać się z polityką prywatności zewnętrznych źródeł, które Państwo przeglądają. 

    • Dane dotyczące geolokalizacji O ile Użytkownik wyrazi na to zgodę, RUBÍ będzie sprawdzać dane związane z lokalizacją urządzenia tylko i wyłącznie w momencie rejestracji Użytkownika. Informacje te są po prostu sprawdzane podczas rejestracji w celu określenia treści, które mogą Państwa interesować w zależności od terytorium, a także języka, który prawdopodobnie Państwo rozumieją, abyśmy mogli się ze sobą komunikować. W żadnym przypadku dane dotyczące monitorowania przez geolokalizację lub podobną technologię nie są przechowywane w systemach RUBÍ. Nie prowadzimy żadnego monitorowania, lokalizacji w czasie rzeczywistym ani żadnych inwazyjnych środków dotyczących prywatności. 

    • Dane związane z plikami Cookies RUBÍ może wykorzystywać własne pliki cookie i pliki cookie stron trzecich w celu ułatwienia przeglądania treści przez Użytkownika oraz do celów statystycznych na swojej stronie internetowej. Będą Państwo o tym dodatkowo informowani i w każdej chwili będą mogli zarządzać swoją prywatnością.

 3.  W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE? 

Może się zdarzyć, że RUBÍ przekaże Państwa dane firmom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) w celu odpowiedzi na składane żądania. W takich przypadkach RUBÍ wprowadzi odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony danych. 

W razie braku decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności w odniesieniu do kraju przeznaczenia, dane alternatywnie będą przekazywane na podstawie: 

• • Stosowania standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez organ nadzorczy i zatwierdzonych przez Komisję Europejską. 

• • Realizacji ewentualnej umowy, która łączy Państwa z RUBÍ na podstawie udziału w akcjach organizowanych przez RUBÍ, a także w losowaniach, konkursach i/lub promocjach. 
  • Wyraźna zgoda udzielona specjalnie w tym celu. 

Informujemy, że przetwarzanie danych osobowych przez RUBÍ odbywa się zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, ustawą organiczną 3/2018 z dnia 5 grudnia 2018 r. o ochronie danych osobowych i gwarancjach praw cyfrowych oraz z innymi obowiązującymi przepisami.

Może się zdarzyć, że będziemy udostępniać dane spółkom tworzącym grupę kapitałową RUBÍ do wewnętrznych celów administracyjnych grupy kapitałowej bądź w celu wysyłania informacji handlowych zgodnie z profilem preferencji. W tym celu mieszczą się promocje i realizacja ofert handlowych, konkursów i/lub szkoleń, zarówno w środowisku online, jak i offline, dotyczących produktów i usług sprzedawanych przez RUBÍ lub dowolną spółkę grupy kapitałowej. Produkty lub usługi zawsze będą powiązane z tymi, które sprzedaje RUBÍ lub tymi, które zostały zakupione.  

Jeśli chodzi o szkolenia, mogą one obejmować dostęp do filmów instruktażowych, webinariów, materiałów pisemnych (pdf, e-book), indywidualnych mentorów, naukę metodą hybrydową, warsztaty lub spotkania grupowe, transmisję sal lekcyjnych oraz bezpłatne lub płatne/publiczne i prywatne szkolenia związane z działalnością, produktami i usługami RUBI.

 W przypadku udostępniania danych jednej ze spółek grupy i konieczności uzyskania w tym celu Państwa zgody, poprosimy o nią z wyprzedzeniem. Ponadto udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać. Jednakże wycofanie zgody nie wpłynie na wcześniejsze przetwarzanie danych na podstawie udzielonej zgody. 

Może się zdarzyć, że niektóre spółki grupy RUBÍ znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). W takim przypadku RUBÍ wprowadzi odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony danych. 

 W razie braku decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności w odniesieniu do kraju przeznaczenia, dane alternatywnie będą przekazywane na podstawie: 

• • • Stosowania standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez organ nadzorczy i zatwierdzonych przez Komisję Europejską. 
    • Realizacji ewentualnej umowy, która łączy Państwa z RUBÍ na podstawie udziału w akcjach organizowanych przez RUBÍ, a także w losowaniach, konkursach i/lub promocjach. 
    • Wyraźna zgoda udzielona specjalnie w tym celu. 

RUBÍ może wysyłać informacje handlowe dotyczące swoich produktów i/lub usług, a także treści podobne do tych, które Państwa zainteresowały, poprzez podanie swoich danych w rejestrze utworzonym w tym celu. RUBÍ może wybierać i wysyłać spersonalizowane komunikaty handlowe na podstawie zapytań Użytkownika.  

Jeśli chodzi o szkolenia, mogą one obejmować dostęp do filmów instruktażowych, webinariów, materiałów pisemnych (pdf, e-book), indywidualnych mentorów, naukę metodą hybrydową, warsztaty lub spotkania grupowe, transmisję sal lekcyjnych oraz bezpłatne lub płatne/publiczne i prywatne szkolenia związane z działalnością, produktami i usługami RUBI.

 RUBÍ może wysyłać wiadomości za pośrednictwem dowolnych środków komunikacji (m.in. e-maile, rozmowy telefoniczne, wiadomości przez platformę lub czat, automatyczna komunikacja bez interwencji człowieka, powiadomienia typu „push” polegające na wysyłaniu wiadomości o promocjach na telefon komórkowy lub inny analogiczny rodzaj komunikacji) o produktach i usługach RUBÍ zgodnie z preferencjami wskazanymi podczas rejestracji, a także wysłanymi zapytaniami.  

Można zrezygnować z otrzymywania wszelkich wiadomości handlowych, anulując subskrypcję dla włączonej w tym celu funkcji. Ponadto można zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi wiadomości i prywatności za pośrednictwem Platformy.  

 Mogą występować osoby odpowiedzialne za przetwarzanie, które świadczą na rzecz RUBÍ usługi przesyłania i zarządzania wiadomościami handlowymi, z którymi zostanie podpisana odpowiednia umowa o przetwarzanie ograniczone do spełnienia określonych celów.  

 Informacje mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, skarg, zdarzeń i/lub zapytań zarówno na żądanie Użytkowników, jak i z urzędu przez RUBÍ. 

RUBÍ może przetwarzać informacje w celu wykrywania i badania oszustw oraz w celu zbadania możliwych przypadków związanych z nieprzestrzeganiem przepisów, a także ewentualnych przestępstw. W tym sensie możemy zażądać od Państwa informacji w celu wywiązania się z prawnych obowiązków w związku z zachowaniami, które mogą stać w sprzeczności z obowiązującymi przepisami i naszymi warunkami ogólnymi, a także z możliwymi podstawami prawnymi dla organizowanych przez nas konkursów. 

 Informacje mogą być wykorzystane do analizy zachowań i preferencji Użytkowników oraz do zaoferowania jak najlepszego doświadczenia w korzystaniu z Platformy, a także do łatwego i intuicyjnego dostępu zarówno do funkcjonalności, jak i do zarządzania prywatnością. Poprawa doświadczenia oznacza możliwość korzystania z Platformy i bezpośredni dostęp do interesujących informacji, a także możliwość zarządzania swoimi preferencjami dotyczącymi prywatności. Podobnie możemy przeprowadzać ankiety, aby poznać stopień zadowolenia lub sugestie dotyczące zakupionych produktów i usług. 

RUBÍ może przetwarzać dane Użytkownika w celu zgłaszania szkód lub nieprzewidzianych zdarzeń, które mogą być objęte polisą ubezpieczeniową zakupioną przez RUBÍ.

4. ZGODNOŚĆ PRZETWARZANIA DANYCH Z PRAWEM 

Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o różne podstawy prawne zgodnie z obowiązującymi przepisami:

5.      KIM SĄ ODBIORCY DANYCH? 

Jeśli zarejestrowałeś się na szkolenie lub wydarzenie, przekażemy Twoje dane współorganizatorowi szkolenia, jeśli taki istnieje. Pamiętaj, że sesje szkoleniowe i aktywności odbywają się na Twoją prośbę i mogą obejmować dostęp do filmów instruktażowych, webinariów, materiałów pisemnych (pdf, e-book), indywidualnych mentorów, naukę metodą hybrydową, grupowych warsztatów lub spotkań, transmisję sal lekcyjnych oraz bezpłatne lub płatne/publiczne i prywatne szkolenia związane z działalnością, produktami i usługami RUBI.

Może się zdarzyć, że przekażemy Państwa dane osobowe którejś ze spółek grupy kapitałowej RUBÍ z wewnętrznych przyczyn administracyjnych albo w celu przesłania informacji handlowych, także zgodnie z profilem preferencji, w zależności od miejsca, w którym Państwo przebywają. W tym celu mieszczą się promocje i realizacja ofert handlowych, konkursów i/lub szkoleń, zarówno w środowisku online, jak i offline, dotyczących produktów i usług sprzedawanych przez RUBÍ lub dowolną spółkę grupy kapitałowej. W takim przypadku zwrócimy się o konkretną zgodę lub poinformujemy o prawnej podstawie przetwarzania.  

Możliwych odbiorców grupy kapitałowej można sprawdzić pod poniższym linkiem: https://www.rubi.com/es/rubi-en-el-mundo 

Z drugiej strony może się zdarzyć, że przekażemy określone dane naszym dostawcom umownym, z którymi podpisaliśmy wiążące zobowiązania umowne w zakresie przestrzegania przepisów o ochronie danych i poufności w związku z przekazywaniem danych między administratorem a podmiotem przetwarzającym.  

Możliwymi odbiorcami danych są:

• • Dostawcy usług RUBÍ może zlecić podwykonawstwo świadczenia niektórych usług, więc mogą istnieć podmioty mające dostęp do niektórych danych wyłącznie w celu wykonania zleconej usługi.  
  • Dostawcy usług płatniczych W przypadku podania danych karty kredytowej/debetowej za pośrednictwem Platformy RUBÍ, dane te będą przechowywane bezpośrednio na platformach płatniczych, z którymi RUBÍ ma podpisane umowy. Dostawcy tych usług są wybierani pod kątem przestrzegania standardów bezpieczeństwa zgodnie ze standardami bezpieczeństwa dla branży kart płatniczych (PCI SSC). W żadnym wypadku RUBÍ nie przechowuje tych danych. 
  • Obsługa klienta i zarządzanie zdarzeniami RUBÍ może przekazywać dane firmom zajmującym się obsługą klienta, a także tym, które kierują działaniami mającymi na celu pomiar stopnia zadowolenia Użytkowników i świadczenie usług po uprzedniej pisemnej umowie zawartej z nimi.  
  • Spółki grupy RUBÍ RUBÍ może przekazywać Państwa dane innym spółkom grupy RUBÍ w celu wypełnienia zobowiązań umownych wynikających z korzystania z Platformy. 

• • Usługi w zakresie systemów informatycznych RUBÍ może zlecić usługi informatyczne w zakresie zarządzania i konserwacji własnych systemów RUBÍ, w związku z czym podmioty świadczące takie usługi będą miały dodatkowy dostęp do danych będących własnością RUBÍ.  
  • Firmy ubezpieczeniowe RUBÍ może przekazywać dane towarzystwom ubezpieczeniowym, a także brokerom ubezpieczeniowym, z którymi ma stosunek umowny w zakresie przetwarzania, zarządzania i monitorowania zgłoszeń i szkód wynikających z działalności RUBÍ i jej współpracowników.  
  • Współorganizatorzy szkoleń lub wydarzeń kulturalnych: Może się zdarzyć, że ze względów umownych będziemy musieli udostępniać określone dane innym podmiotom, z którymi RUBÍ współorganizuje wydarzenia lub działania związane głównie ze szkoleniami zawodowymi. 
    

6.     JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE?

 Po wyrejestrowaniu z Platformy i zaprzestaniu bycia Użytkownikiem lub po upływie określonego powyżej okresu przechowywania, RUBÍ może przechowywać dane do czasu przedawnienia zobowiązań umownych, podatkowych i innych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane zostaną należycie zablokowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, a RUBÍ podejmie wszelkie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec ich przetwarzaniu, z wyjątkiem udostępniania danych sędziom i sądom, prokuraturze lub właściwym organom administracji publicznej, w szczególności organom ochrony danych, a także ubezpieczycielom w przypadku wystąpienia szkód i odpowiedzialności wynikających z Państwa relacji z RUBÍ. 

 7.      JAKIE SĄ PAŃSTWA PRAWA? 

Użytkownik może skorzystać z następujących praw w związku ze swoimi danymi osobowymi:  

 W celu skorzystania z tych praw można skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem e-mail gdpr@rubi.com. Należy załączyć kopię krajowego dokumentu tożsamości, paszportu lub innego ważnego dokumentu tożsamości, wyraźnie wskazując, z jakiego prawa Państwo korzystają i jakiego przetwarzania danych zgłoszenie dotyczy.  

Jednocześnie informujemy, że jeśli nie są spełniane Państwa oczekiwania, mogą skontaktować się Państwo z właściwym organem kontrolnym, w tym przypadku z:

• Hiszpańska Agencja Ochrony Danych https://www.aepd.es/es
• Organ nadzorczy RUBI POLSKA SPoo. https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Jeśli chcą uzyskać Państwo więcej informacji, prosimy o kontakt.   

8. JAKIE ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA STOSUJEMY PRZY PRZETWARZANIU DANYCH? 

Państwa dane są ważne dla RUBÍ. Stosujemy skuteczne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Zobowiązujemy się przetwarzać dane zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, a w szczególności (i) przetwarzać te Dane Osobowe, do których mamy dostęp, z zachowaniem wystarczających gwarancji poufności; oraz (ii) przyjąć techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, które są niezbędne i uzasadnione, aby wyeliminować ryzyko zmiany, utraty i nieuprawnionego przetwarzania lub dostępu do Danych. 

Ponadto wszystkie Państwa informacje są chronione w naszych systemach. Dostęp do tego typu informacji będzie ograniczony tylko do pracowników potrzebujących takich informacji do wykonania określonego zadania. Nasi pracownicy są zobowiązani do podjęcia niezbędnych środków bezpieczeństwa wymaganych obowiązującymi przepisami. Chociaż nie można zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa w Internecie, mogą być Państwo pewni, że wprowadziliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony poufności informacji. Będziemy utrzymywać i ulepszać te środki zgodnie z rozwojem prawnym i technologicznym. Należy pamiętać, że przesyłanie informacji przez Internet, zarówno pocztą elektroniczną, jak i przez formularze na stronach internetowych, jest bezpieczne tylko wtedy, gdy jest szyfrowane. Wiadomości mogą być przesłane przez nieokreśloną liczbę krajów, zanim dotrą do adresata. RUBÍ nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp lub utratę danych osobowych, na które nie mamy wpływu. 

9. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI 

 W związku z ciągłym rozwojem działalności RUBÍ, a także z powodu nowych przepisów lub wytycznych dotyczących bezpieczeństwa i ochrony danych, RUBÍ może modyfikować niniejszą Politykę prywatności i Politykę plików cookie. Jeśli nastąpią jakiekolwiek zmiany, zostaną Państwo o tym powiadomiony po zalogowaniu lub wejściu na Platformę. Możemy również wysłać wiadomość e-mail na podany przez Państwa adres. W żadnym wypadku zmiany nie będą oznaczały utraty skuteczności ochrony danych osobowych. 

 W przypadku rozbieżności między wersjami tłumaczonymi a wersją hiszpańską tego tekstu, wiążąca jest ta ostatnia. 

 Używamy plików cookie, aby ułatwić poruszanie się po Platformie, dowiedzieć się, w jaki sposób kontaktują się Państwo z nami, oraz w niektórych przypadkach móc wyświetlać reklamy w oparciu o Państwa nawyki przeglądania. Więcej informacji w Polityce plików cookie. 

 KONTAKT Z NAMI 

 W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych mogą skontaktować się Państwo z nami pod następującym adresem:  

gdpr@rubi.com